Domande frequenti

Niente: pubblicare una richiesta, ricevere preventivi e chattare con i fornitori è gratis per chi organizza. Kermesse non applica commissioni sulla prenotazione finale.

La richiesta viene mostrata ai fornitori compatibili con la categoria, la zona e la data del tuo evento. Quelli interessati ti inviano un preventivo, che trovi nella pagina della richiesta insieme a una chat per fare domande.

No. I fornitori vedono i dettagli dell'evento (tipo, data, zona approssimativa, numero di ospiti), non il tuo nome né i tuoi recapiti. Parlate attraverso la chat di Kermesse.

Per non sommergerti, ogni richiesta accetta un numero limitato di preventivi (di solito 5): li ricevi dai primi fornitori compatibili che rispondono. Quanti e quanto in fretta dipende dalla categoria, dalla zona e dalla data. Più la richiesta è dettagliata (budget, numero di ospiti, descrizione), più i fornitori riescono a risponderti con una proposta adatta. Puoi anche invitare direttamente i fornitori che ti interessano dai suggeriti.

Per circa due settimane dalla pubblicazione: la data di scadenza la vedi nella pagina della richiesta. Dopo che accetti un preventivo la richiesta si chiude e gli altri preventivi in attesa vengono rifiutati automaticamente.

Il pagamento del servizio lo concordi direttamente con il fornitore: Kermesse non trattiene nulla e non gestisce il denaro tra le parti.

Sì. Quando l'evento si è svolto segni la prenotazione come completata e puoi valutare il fornitore su qualità, comunicazione, prezzo e puntualità. Le recensioni di chi ha prenotato tramite Kermesse sono indicate come tali; il fornitore può anche invitare un suo cliente esterno a recensirlo, e in quel caso la recensione è segnata come “cliente invitato”.

Iscriversi e vedere le richieste compatibili con il tuo profilo è gratis. Paghi solo quando decidi di inviare un preventivo, usando dei crediti. Niente abbonamenti e nessuna commissione sui lavori che ottieni.

Ogni richiesta ha un costo in crediti che vedi prima di inviare il preventivo, così scegli con cura a quali rispondere. I crediti si acquistano a pacchetti dall'area Crediti, non hanno scadenza e non serve alcun abbonamento.

Un numero limitato (di solito 5), così chi risponde ha buone possibilità e l'organizzatore non riceve troppi messaggi. Vedi quanti posti restano su ogni richiesta; se un organizzatore ti invita direttamente puoi rispondere anche a richiesta completa.

Solo quelle compatibili con le tue categorie, la tua zona di lavoro e i giorni in cui sei disponibile. Puoi bloccare date specifiche o interi giorni della settimana dal calendario, e filtrare le opportunità per distanza, data, numero di ospiti e crediti.

Sì: il nostro team controlla ogni nuovo profilo, di solito entro un giorno lavorativo. Puoi vedere le richieste anche prima dell'approvazione, ma potrai inviare preventivi solo a profilo approvato. Foto, un link al tuo sito o ai social e un numero di telefono velocizzano la verifica. All'approvazione ricevi dei crediti di benvenuto per iniziare.

L'organizzatore lo riceve e può scriverti in chat. Se lo accetta, la prenotazione è confermata e la data si blocca automaticamente nel tuo calendario (puoi disattivarlo). Da lì gestisci il lavoro direttamente con lui.

Sì: dall'area fornitore puoi salvare template per preventivi e messaggi, creare pacchetti con prezzi indicativi e aggiungere FAQ, che compaiono sul tuo profilo e sotto i preventivi che invii.

Dopo un lavoro completato l'organizzatore può lasciare una recensione, che compare sul tuo profilo pubblico. Dalla sezione Recensioni puoi anche invitare un cliente con cui hai lavorato fuori da Kermesse: riceve un link personale e la sua recensione viene mostrata come “cliente invitato”.

Sì. Dalla sezione "Invita un collega" trovi il tuo link personale: quando il profilo di un collega che si è registrato con il tuo link viene approvato, ricevete entrambi dei crediti (fino a un massimo di inviti premiati).